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      征选说明:栏目组根据前期网友讨论的热点进行归纳,罗列出以下代表性的“条款”和“陷阱”,请市民朋友选出你心里认为的“十大”最不公平合理的“霸王条款”和最令人唾弃的“消费陷阱”。   》》》活动细则
  • 1. 电信行业,有话费余额才能查“通话详单””(指提供通讯信息服务的电讯网络运营商)。
  • 2. 快递行业,先签字确认才能验货。
  • 3. 餐饮行业,限带酒水(收取“开瓶费”)。
  • 4. 银行服务业,储蓄卡收取年费。
  • 5. 餐饮行业、娱乐行业,设置包厢“最低消费”。
  • 6. 影楼“卖底片”。
  • 7. 活动“最终解释权归**所有”。
  • 8. 电信行业,装adsl宽带需先安装电话,电话租费另付 (指提供通讯信息服务的电讯网络运营商)。
  • 9. 商品零售业,购物卡“不记名、不挂失”。
  • 10. 电信行业,“#”键复制彩铃,2元/首(指提供通讯信息服务的电讯网络运营商)。
  • 11. 凭超市购物小票,加“N”元换购“红酒”。
  • 12. 维修行业,夸大故障。
  • 13. 促销活动,“赠品”质量、价格虚假夸大。
  • 14. 店铺长期搞“清仓大甩卖”。
  • 15. 旅游购物点,“乡情”陷阱。
  • 16. 购车交“定金”,店家违约变“订金”。
  • 17. 消费“预付卡”,店关“没商量”。
  • 18. 长途车站卖车票搭售“保险”。
  • 19. 餐饮服务业,消毒餐具另行收费。
  • 20. 宾馆服务业,“12点后退房加收半天房费”。
  • 21. 石化行业,“加油卡”剩余少量余额不退钱。
  • 22. 电信行业,“充值卡”、“预存的话费”设置有效期 (指提供通讯信息服务的电讯网络运营商)。
1、 电信行业,有话费余额才能查“通话详单”。 对于因欠费停机的客户,如对其被电信运营商收取的通话费有质疑,电信运营商规定必须有账户余额才能查询“通话详单”。
2、 快递行业,先签字确认才能验货。快递到件后,快递工作人员要求需收件人先签字确认之后,才让收件人拆包验货。
3、 餐饮行业,限带酒水(收取“开瓶费”)。
4、 银行服务业,储蓄卡收取年费。
5、 餐饮行业、娱乐行业,设置包厢“最低消费”。
6、 影楼“卖底片”。
7 、活动“最终解释权归**所有”。
8、 电信行业,装adsl宽带需先安装电话,电话租费另付。
9、 商品零售业,购物卡“不记名、不挂失”。
10、电信行业,“#”键复制彩铃,2元/首。
11、凭超市购物小票,加“N”元换购“红酒”。
12、维修行业,夸大故障。汽车、家电送至不同维修部(厂)维修,同一个毛病可能有诺干个截然不同的诊断,并存在夸大故障意图收取高额维修费的现象。
13、促销活动,“赠品”质量、价格虚假夸大。
14、店铺长期搞“清仓大甩卖”。
15、旅游购物点,“乡情”陷阱。消费者在旅游时,到指定购物点购物,往往会碰到谎称“老乡”的卖家。“老乡”的几句“乡音”,往往让一些不明就里的消费者在“乡情”的感染下掏了“腰包”。
16、购车交“定金”,店家违约变“订金”。“定金”与“订金”的区分在《民法》中的规定是很明确的,“定金”的目的是保证合同的履行。“定金支付方”违约将丧失索回“定金”的权利;相反的情况下,“定金支付方”可要求违约方双倍返还“定金”。而“订金”则仅仅是预付款。在消费合同里面,经营方往往利用消费者对“定金”与“订金”的区分不甚了解,在其违约的情况下将“定金”辩为“订金”。此类陷阱在汽车销售行业、装修业和房产行业较多的存在。
17、消费“预付卡”,店关“没商量”。
18、长途车站卖车票搭售“保险”。
19、餐饮服务业,消毒餐具另行收费。
20、宾馆服务业,“12点后退房加收半天房费”。
21、石化行业,“加油卡”剩余少量余额不退钱。
22、电信行业,“充值卡”、“预存的话费”设置有效期。
中国台州网策划 2010年3月
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